08:遂宁日报八版
     
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农行遂州支行积极落实减费让利政策~~~
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农行安居支行~~~
建行遂宁分行~~~
客户还贷遇到困难~~~
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2022年03月25日 星期五 放大 缩小 默认   
农行遂州支行积极落实减费让利政策
减费让利惠企利民 助力实体经济发展

  今年来,农行遂州支行积极贯彻落实减费让利、惠企利民决策部署,严格落实小微企业和个体工商户支付手续费减费政策,采用“走出去、引进来”方式,加大政策宣导,将减费政策点对点、面对面推送至市场主体,做到减费不减服务,让利实体经济、优化营商环境,切实履行大行责任担当。

  □全媒体记者 刘敏

  加强政策宣导

  让客户熟知政策细项

  为切实保护消费者合法权益,农行遂州支行大力开展减费政策宣传活动,将减费政策纳入重点宣传内容,大力宣传“好政策”,帮助市场主体从“知政策”到“用好用足政策”。通过开展进园(社)区、进企业、进商圈的“三进”宣传活动,摆放宣传台、张贴宣传横幅、发放宣传折页,面对面向广大群众开展宣传;一对一解读ATM取现、账户服务、网银转账汇款、票据业务等减费让利政策,让广大群众熟知政策细项。 

  同时,该银行各网点将最新下发的《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》以纸质形式分别张贴在网点厅堂栏和24小时自助服务区内,确保公示到位;在网点咨询引导台醒目位置摆放《降费让利惠企利民小微企业和个体工商户支付手续费减免折页》和2022年最新版《服务价格收费目录手册》等支付结算相关宣传资料,积极开展咨询服务;利用微讲堂等方式,开展支付结算降费让利等相关政策的宣传,让客户进一步了解减费让利等支付结算政策。 

  截至3月20日,农行遂州支行发放宣传折页近5000份,发送短信3万余条,接受咨询万余次。

  做实优惠落地

  减费让利惠企利民

  实体经济发展离不开金融的支持。2021年,猪肉价格波动增幅加大,某食品公司效益下滑严重,上下游企业同样举步维艰。了解情况后,农行遂州支行迅速与该公司法人郝建国取得联系,按照业务从简、从快原则,为其投放贷款150万元用于周转,不仅缓解了该企业燃眉之急,还通过实行贷款优惠利率,为企业节约融资成本3万元。为认真贯彻落实“六稳”“六保”决策部署,农行遂州支行还通过郝建国,针对该公司上下游企业金融需求,开启供应链融资业务。今年3月,该行首笔供应链融资“保理e融”成功落地,为企业投放贷款42万元,极大缓解了中小微企业融资难、融资贵问题,真正做到了惠企利民。 

  今年1至3月,农行遂州支行开立小微企业与个体工商户的对公结算账户286户,均严格按照优惠措施对新开立账户实行免收开户费、年费、账户管理费等费用,对该类账户转账汇款、企业网银年服务费、安全认证工具工本费等费用严格执行减免或者优惠政策。自该项优惠政策落地以来,该银行各网点均未收到一笔关于小微企业和个体工商户降费相关的询问和投诉,也未发生一笔支付手续费退费情况。今年1至3月,该行仅在对公结算账户开户费及网银年费两方面,就实实在在让利小微企业及个体工商户近8万元。 

  据农行遂州支行相关负责人介绍,该银行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,坚守服务实体经济初心,以减费让利政策为抓手,持续优化营商环境,创新金融产品,在竭力打造“便捷、高效、规范、实惠”服务模式的道路上不断探索,扎实践行着服务实体经济主力军的神圣使命。

     
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